皆様のご意見
あさひこども園意見及び要望について
| 意見および要望 | 回答 | |
| ３年 １０月 | 降園後、「痛い」と泣くので確認すると、身体に噛まれたような跡があった。しかし、担任からは何も説明がなかった。また、長期欠席後、プールバックを持ち帰った時に汚れがあり、担任に理由を聞くが納得のいく説明ではなかった。 | 噛み傷については、連絡を受けた後、担任間で当日のお子さんの様子を確認し合い、トラブルは確認できなかったことをお伝えしました。お子さんに痛い思いをさせてしまったこと、噛まれたことに気付かなかったことに対し、深く謝罪しました。今後このようなことが起こらないよう担任間の確認をより丁寧に行い、子ども達の行動をしっかりと把握し、安全に過ごせるように努めていくことをお伝えし、ご理解をいただきました。また、プールバックに関しては、保管場所や保管の仕方など配慮不足で汚れが付着してしまったことを反省し、深くお詫びしました。今後も保護者の方が安心できるように子ども達により丁寧に関わっていくことをお伝えし、ご理解をいただきました。 |
| ４年 ６月 | 早朝保育の時間に登園し、保育室前で職員に声を掛けたが返事がなく、受け入れをしてもらえなかった。職員からは「気付かなかった」と言われた。このような状況では安心して子どもを預けることができない。 | 朝から不快な思いをさせてしまったことを保護者の方に謝罪しました。職員間で、今後の朝の受け入れの仕方について話し合いました。保護者の方には、朝の受け入れをこれまで以上に丁寧に行うことや、お子さんが園で安全に楽しく過ごせるように努めていくことを伝え、ご理解をいただきました。 |
受付担当者 中村 恵子 清水 千絵子
相談解決責任者 森田 祐子
第三者委員 月田 一憲 坂上 裕宣
こども園の改善の為、保護者の皆様のご意見ご要望をいつでも受け付けます。
受付・流れ
第三者委員
月田 一憲 076-275-4472
坂上 裕宣 076-276-3355
個人情報保護に関する方針
あさひこども園（以下、園という）は、個人情報の取り扱いに関して、その保護に関する方針等を以下のとおり定め、適切な取り扱いに努める。
基本理念
園では、「個人情報保護法」第３条において「個人情報は、個人の人格尊重の理念の下に慎重に取り扱われるものである。」とされていることを踏まえ、個人情報を取り扱うすべての者が、個人情報の性格と重要性を十分認識し、その適正な取り扱いを図ることとする。
基本方針
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個人情報の取得
園は、個人情報を適法かつ適切な方法で取得する。
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個人情報の利用
園は、個人情報をその利用目的の範囲内で利用する。
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個人情報の第三者提供
園は、法に基づき許容される範囲を除き、事前に本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しない。
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個人情報の管理
園は、保有する個人情報について、その利用目的の範囲で、できる限り最新かつ正確な内容として保持するよう努める。また、その管理についても、個人情報の漏えい、減失、毀損などがないよう十分に配慮し、安全に管理する。
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個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止
園は、所有する個人情報について、保護者から個人情報の開示の申し出、また、その内容に関する訂正、追加、削除、利用停止等の申し出がなされた場合には、所定の手続きに従い速やかに対応する。
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個人情報の取り扱いに関する苦情への対応
園は、個人情報の取り扱いに関して苦情が寄せられた場合には、適切かつ速やかに対応する。
この方針は、平成２５年 ４月１日より実施する。
令和5年度 保護者評価アンケート
採用情報
ご案内図